Si se realizó una compra, pero luego de recibir su pedido desea devolverlo, podrá ejercer su derecho de arrepentimiento dentro de los diez (10) días corridos desde la fecha de entrega.
Para realizar una solicitud de arrepentimiento, podes acceder aquí a nuestro formulario. El mismo se encuentra destinado exclusivamente a solicitar la devolución de una compra ya recibida, y no aplica a cancelaciones de pedidos.
Al completar el formulario, se solicitarán los datos de la compra a fin de derivar la solicitud al PetShop donde fue realizado el pedido. Se evaluará el motivo de la devolución y el Petshop se comunicará para informar la resolución correspondiente.